Od 21 września 2026 w sklepach Biedronka vouchery otrzymywane po oddaniu opakowań w recyklomatach będą ważne przez 120 dni od daty wydania. Zmiana obejmuje kupony drukowane od tej daty w sieci wyposażonej w blisko 3900 recyklomatów i ma dać klientom więcej czasu na wykorzystanie środków wynikających z kaucji. Wydłużony termin nie zmienia zasad zwrotu ani możliwości wymiany bonu na gotówkę.
Jaką zmianę wprowadza Biedronka?
Do tej pory vouchery z recyklomatów Biedronki były ważne przez 30 dni. Od 21 września sieć wydłuża ten okres do 120 dni, licząc od daty umieszczonej na wydruku. Decyzję tłumaczono analizą działania systemu kaucyjnego i chęcią ograniczenia sytuacji, w których klienci tracą środki z powodu upływu krótkiego terminu.
Co oznacza to dla klienta?
Voucher można wykorzystać przy kasie do obniżenia wartości zakupów lub wymienić go na gotówkę w kasie obsługiwanej przez pracownika. Bon jest dokumentem na okaziciela, dlatego sklep nie wydaje duplikatów w przypadku zgubienia, zniszczenia lub nieczytelnego kodu. Klienci otrzymują więc dodatkowe trzy miesiące na decyzję, ale powinni zwracać uwagę na datę nadrukowaną na kuponie.
Jak działa system kaucyjny i jakie opakowania obejmuje?
Ogólnopolski system kaucyjny działa od 1 października 2025 roku. Do cen napojów w plastikowych butelkach do 3 litrów oraz metalowych puszkach do 1 litra doliczana jest kaucja 0,50 zł, a do szklanych butelek wielokrotnego użytku do 1,5 litra kaucja wynosi 1 zł. Do realizacji zwrotu nie jest potrzebny paragon; opakowanie powinno być puste, niezgniecione i mieć czytelną etykietę ze znakiem kaucji.
Skala zwrotów i praktyczne informacje
Sieć informuje, że do połowy września klienci oddali ponad 1,5 miliarda opakowań w punktach Biedronki. Średnio na jeden voucher przypada około 24 opakowania, a przeciętna wartość bonu wynosi około 12 zł. Rekordowy pojedynczy voucher wydany przez recyklomat miał wartość 751,50 zł i powstał po zwrocie 1503 opakowań.
Kupony wydrukowane od 21 września mają nowy termin ważności; bony wystawione wcześniej zachowują datę ważności umieszczoną na wydruku i nie zostaną automatycznie przedłużone. W praktyce oznacza to, że jedyną datą decydującą o terminie realizacji jest ta umieszczona na samym voucherze.
System obejmuje blisko 3900 recyklomatów przy sklepach sieci. Wymiana vouchera na gotówkę odbywa się przy zwykłej kasie sklepowej i nie wymaga zakupu dodatkowych produktów. Ostatnie zmiany sieć opisuje jako element stabilizacji działania systemu kaucyjnego.
System kaucyjny działa od 1 października 2025 roku.
