Urząd Dzielnicy Ochota m.st. Warszawy prowadzi obsługę administracyjną mieszkańców i lokalnej infrastruktury. W ramach urzędu funkcjonują wydziały zajmujące się gospodarowaniem zasobami miejskimi oraz wsparciem socjalnym. Urząd udostępnia informacje publiczne i współpracuje z miejskim systemem kontaktu z mieszkańcami.
Co można załatwić w urzędzie?
Przy urzędzie działa Zakład Gospodarowania Nieruchomościami, który zajmuje się sprawami związanymi z miejskim zasobem nieruchomości. Działalność urzędu obejmuje także kwestie pomocy społecznej obsługiwane przez Ośrodek Pomocy Społecznej. Ponadto urząd publikuje oficjalne informacje w Biuletynie Informacji Publicznej.
Jak zgłaszać problemy i prośby o informacje?
Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115 działa całodobowo i przyjmuje zgłoszenia, pytania oraz pomysły dotyczące spraw miejskich. Centrum obsługuje sygnały o problemach technicznych, informuje o dostępnych usługach oraz kieruje sprawy do odpowiednich wydziałów urzędu.
Jakie jednostki działają przy urzędzie?
W strukturze urzędu funkcjonują jednostki merytoryczne odpowiedzialne za konkretne obszary: gospodarowanie nieruchomościami oraz pomoc społeczna. Urząd współpracuje z miejskimi służbami obsługiwanymi przez kontakt miejski i udostępnia dokumenty oraz decyzje przez system informacji publicznej.
Najważniejsze informacje
- Miejskie Centrum Kontaktu 19115 działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i przyjmuje zgłoszenia mieszkańców.
- Sprawy związane z zarządzaniem miejskim zasobem nieruchomości obsługuje Zakład Gospodarowania Nieruchomościami.
- W zakresie świadczeń i wsparcia społecznego działa Ośrodek Pomocy Społecznej powiązany z urzędem dzielnicy.
- Oficjalne komunikaty i dokumenty urzędu są dostępne w Biuletynie Informacji Publicznej m.st. Warszawy.
